Yludoo Privacy Policy

1. Introduction

Welcome to Yludoo ("Company", "we", "our", "us"). We are committed to protecting your personal information and your privacy rights. If you have any questions or concerns about this policy or our practices regarding your personal information, please reach out to us.

2. Information We Collect

We collect personal information that you voluntarily provide when you register on our website, express interest in our products and services, participate in activities (such as posting in forums or entering contests), or contact us directly.

The personal information we collect varies based on your interactions with us, your choices, and the features you use. This information may include:

• Personal Information Provided by You: Names, phone numbers, email addresses, mailing addresses, job titles, usernames, passwords, contact preferences, authentication data, billing addresses, and similar information.

• Payment Data: If you make purchases, we may collect information necessary to process your payment, such as your credit card number and security code.

• Social Media Login Data: You may have the option to register using details from your social media accounts (e.g., Facebook, Twitter).

3. How We Use Your Information

We use the personal information collected through our website for various business purposes, including:

• Facilitating account creation and login.
• Sending administrative information for business, legal, or contractual purposes.
• Fulfilling and managing your orders for contractual purposes.
• Managing user accounts for business and contractual reasons.
• Enforcing our terms and policies for business and legal reasons.
• Responding to legal requests and preventing harm for legal reasons.

We rely on various legal grounds for processing your information, including legitimate business interests, contractual obligations, your consent, and compliance with legal requirements.

4. Sharing Your Information

We may process or share your data based on the following legal bases:

• Consent: We may process your data if you have given specific consent for a particular purpose.
• Legitimate Interests: We may process your data when necessary to achieve our legitimate business interests.
• Performance of a Contract: We may process your information to fulfill contractual obligations.
• Legal Obligations: We may disclose your information when legally required to comply with laws, government requests, or legal proceedings.

5. Cookies and Other Tracking Technologies

We may use cookies and similar tracking technologies to store or access information. For specific details on how we use these technologies and how you can refuse certain cookies, please refer to our Cookie Policy.

6. Data Retention

We will retain your personal information only as long as necessary to fulfill the purposes outlined in this policy, unless a longer retention period is required by law (such as tax or legal obligations).

7. Data Security

We implement organizational and technical security measures to protect your personal information. However, please note that no electronic transmission or information storage technology can be guaranteed to be 100% secure.

8. Your Privacy Rights

In certain regions, such as the European Economic Area (EEA), you have rights that grant you greater access to and control over your personal information. These rights may include:

• The right to request access to and obtain a copy of your personal information.
• The right to request correction or deletion of your information.
• The right to restrict the processing of your personal information.
• The right to data portability.

9. Updates to This Policy

We may update this privacy policy periodically to reflect changes in our practices or for operational, legal, or regulatory reasons.

# Yludoo کی پرائیویسی پالیسی

## 1. تعارف

Yludoo ("کمپنی"، "ہم"، "ہمارا"، "ہمیں") میں خوش آمدید۔ ہم آپ کی ذاتی معلومات اور آپ کے پرائیویسی کے حقوق کے تحفظ کے لیے پرعزم ہیں۔ اگر آپ کو اس پالیسی یا ہماری ذاتی معلومات کے حوالے سے طریقوں کے بارے میں کوئی سوالات یا خدشات ہیں، تو براہ کرم ہم سے رابطہ کریں۔

## 2. ہم کیا معلومات جمع کرتے ہیں

ہم وہ ذاتی معلومات جمع کرتے ہیں جو آپ اپنی مرضی سے ہمیں فراہم کرتے ہیں جب آپ ہماری ویب سائٹ پر رجسٹر ہوتے ہیں، ہماری مصنوعات اور خدمات کے بارے میں دلچسپی ظاہر کرتے ہیں، سرگرمیوں میں حصہ لیتے ہیں (جیسے فورمز میں پیغامات پوسٹ کرنا یا مقابلوں میں شرکت کرنا)، یا براہ راست ہم سے رابطہ کرتے ہیں۔

ہماری جمع کردہ ذاتی معلومات آپ کے ساتھ ہماری بات چیت، آپ کے انتخاب، اور آپ کی استعمال کردہ خصوصیات کی بنیاد پر مختلف ہو سکتی ہیں۔ یہ معلومات شامل ہو سکتی ہیں:

- **آپ کی فراہم کردہ ذاتی معلومات:** نام، فون نمبر، ای میل ایڈریس، میلنگ ایڈریس، عہدے، صارف نام، پاسورڈ، رابطے کی ترجیحات، توثیق کا ڈیٹا، بلنگ ایڈریس، اور اسی طرح کی دیگر معلومات۔

- **ادائیگی کے ڈیٹا:** اگر آپ خریداری کرتے ہیں تو ہم آپ کی ادائیگی کو پروسیس کرنے کے لیے ضروری معلومات جمع کر سکتے ہیں، جیسے آپ کا کریڈٹ کارڈ نمبر اور سیکیورٹی کوڈ۔

- **سوشل میڈیا لاگ ان ڈیٹا:** آپ کے پاس سوشل میڈیا اکاؤنٹس کی تفصیلات (جیسے فیس بک، ٹوئٹر) کے ذریعے رجسٹر ہونے کا اختیار ہو سکتا ہے۔

## 3. ہم آپ کی معلومات کا استعمال کیسے کرتے ہیں

ہم ویب سائٹ کے ذریعے جمع کردہ ذاتی معلومات کو مختلف کاروباری مقاصد کے لیے استعمال کرتے ہیں، بشمول:

- اکاؤنٹ بنانے اور لاگ ان کرنے کے عمل کو آسان بنانا۔

- کاروباری، قانونی، یا معاہداتی وجوہات کے لیے انتظامی معلومات بھیجنا۔

- معاہداتی وجوہات کے لیے آپ کے آرڈرز کو پورا اور منظم کرنا۔

- کاروباری اور معاہداتی وجوہات کے لیے صارف اکاؤنٹس کا انتظام کرنا۔

- کاروباری اور قانونی وجوہات کے لیے ہمارے شرائط اور پالیسیوں کا نفاذ کرنا۔

- قانونی درخواستوں کا جواب دینا اور قانونی وجوہات کے لیے نقصان سے بچانا۔

ہم آپ کی معلومات کی پروسیسنگ کے لیے مختلف قانونی وجوہات پر انحصار کرتے ہیں، بشمول جائز کاروباری مفادات، معاہداتی ذمہ داریاں، آپ کی رضامندی، اور قانونی تقاضوں کی تعمیل۔

## 4. ہم آپ کی معلومات کا اشتراک کیسے کرتے ہیں

ہم آپ کے ڈیٹا کی پروسیسنگ یا اشتراک درج ذیل قانونی بنیادوں پر کر سکتے ہیں:

- **رضامندی:** اگر آپ نے کسی خاص مقصد کے لیے اپنی ذاتی معلومات کے استعمال کی مخصوص رضامندی دی ہے تو ہم آپ کے ڈیٹا کی پروسیسنگ کر سکتے ہیں۔

- **جائز مفادات:** ہم آپ کے ڈیٹا کی پروسیسنگ اس وقت کر سکتے ہیں جب یہ ہمارے جائز کاروباری مفادات کو حاصل کرنے کے لیے ضروری ہو۔

- **معاہدے کی کارکردگی:** اگر ہم نے آپ کے ساتھ کوئی معاہدہ کیا ہے تو ہم آپ کی ذاتی معلومات کو معاہدے کی شرائط کو پورا کرنے کے لیے پروسیس کر سکتے ہیں۔

- **قانونی ذمہ داریاں:** ہم آپ کی معلومات کو اس صورت میں ظاہر کر سکتے ہیں جب ہمیں قانونی طور پر ایسا کرنے کی ضرورت ہو تاکہ قابل اطلاق قانون، حکومتی درخواستوں، عدالتی کارروائی، عدالتی حکم، یا قانونی عمل کی تعمیل کی جا سکے۔

## 5. کوکیز اور دیگر ٹریکنگ ٹیکنالوجیز

ہم معلومات تک رسائی یا ذخیرہ کرنے کے لیے کوکیز اور اسی طرح کی ٹریکنگ ٹیکنالوجیز کا استعمال کر سکتے ہیں۔ ہم ان ٹیکنالوجیز کے استعمال کے بارے میں اور آپ کس طرح مخصوص کوکیز کو انکار کر سکتے ہیں، اس کی تفصیلات اپنی کوکی پالیسی میں فراہم کرتے ہیں۔

## 6. ڈیٹا کی برقرار رکھنا

ہم آپ کی ذاتی معلومات کو صرف اتنی دیر تک رکھیں گے جتنی دیر اس پرائیویسی پالیسی میں بیان کردہ مقاصد کے لیے ضروری ہے، جب تک کہ کوئی طویل مدت رکھنے کی ضرورت یا اجازت نہ ہو (جیسے ٹیکس یا قانونی تقاضوں کے تحت)۔

## 7. ڈیٹا کی سیکیورٹی

ہم آپ کی ذاتی معلومات کے تحفظ کے لیے تنظیمی اور تکنیکی سیکیورٹی اقدامات کا نفاذ کرتے ہیں۔ تاہم، براہ کرم نوٹ کریں کہ کوئی بھی الیکٹرانک ترسیل یا معلومات کے ذخیرہ کرنے کی ٹیکنالوجی 100% محفوظ ہونے کی ضمانت نہیں دے سکتی۔

## 8. آپ کے پرائیویسی کے حقوق

کچھ خطوں، جیسے یورپی اقتصادی علاقے (EEA) میں، آپ کے پاس ایسے حقوق ہیں جو آپ کو اپنی ذاتی معلومات تک زیادہ رسائی اور کنٹرول فراہم کرتے ہیں۔ ان حقوق میں شامل ہو سکتے ہیں:

- اپنی ذاتی معلومات تک رسائی اور ایک کاپی حاصل کرنے کا حق۔

- اپنی معلومات کی درستگی یا حذف کا مطالبہ کرنے کا حق۔

- اپنی ذاتی معلومات کی پروسیسنگ کو محدود کرنے کا حق۔

- ڈیٹا کی منتقلی کا حق۔

## 9. اس پالیسی میں تبدیلیاں

ہم اس پرائیویسی پالیسی کو وقتاً فوقتاً اپ ڈیٹ کر سکتے ہیں تاکہ ہماری عملیاتی، قانونی، یا ریگولیٹری وجوہات میں تبدیلیاں منعکس کی جا سکیں۔